Neff S68MN3 Anzeige Fehler E07

[Andreas66]

Hersteller: Neff

Typenbezeichnung: S68MN3

E-Nummer: S41M68N3EU

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Anzeige Fehler E07

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo,

Unser Geschirrspüler zeigt seit einer Woche am Ende des Programms den Fehler E07 an. Der Fehler tritt nach jedem Programm auf. Alle Programme laufen aber ganz normal durch.

Ich habe den Eindruck, dass die Trocknung nicht mehr so gut funktioniert.

Was hat der Neff?

Ist das ein Fall für den Kundendienst?

Gruß
Andreas

 

[Chris02]

Das sollte schon eine Maschine mit Zeolit Trocknung sein.

Ich kenne mich mit den Maschinen gar nicht aus, und auch Havelmatte empfiehlt immer den Werkskundendienst.
Der Fehler kommt sollte von der Trocknung kommen.

 

[havelmatte]

Hallo Andreas,
sei willkommen im Forum (handshake) ,

du kannst bei Neff die techn. Hotline anrufen und fragen, was der Fehler beinhaltet.
Dann melde dich wieder.
Ob du da selbst was machen kannst, wird sich dann zeigen. Bei den Zeolithspülern ist eine Selbstreparatur meistens nicht möglich, daher empfehle ich, wie Chris02 schon schrieb, fast immer den Werkskundendienst.
http://www.neff-eshop.com/eshop/neff/de/prodp.htm?prod=S41M68N3EU/01

 

[Andreas66]

Hallo,

ich habe jetzt mal die Service-Hotline bei Neff befragt.

E07 - ist ein Fehler in der Zusatzheizung (Zeolith-Trockenfunktion).

Meistens soll hier der Lüfter defekt sein, der die durch die Zeolith-Trockenfunktion getrocknete Luft umwälzt.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Neff-Kundendienst?

Gruß
Andreas

 

[havelmatte]

Der Neff-Kundendienst ist sehr gut und nur der kann dir gezielt helfen.
Frage den Techniker gleich nach Kulanz und halte den Kaufbeleg bereit.