Samsung WF71F5E5P4W Bleibt im Programm stehen / Trommel hackt

[bert123]

Hersteller

Samsung

Typenbezeichnung

WF71F5E5P4W

Kurze Fehlerbeschreibung

Bleibt im Programm stehen / Trommel hackt

E-Nummer

A0GZ5ESF700122Y

Meine Messgeräte

1. Analog/Digital Voltmeter

Schaltbild vorhanden?

Nein

Hallo, unsere Waschmaschine Samsung macht Probleme. Die Maschine bleibt im Programm stehen. Wo im Programm ist unterschiedlich. Manchmal bei der Vorwäsche manchmal bei der Hauptwäsche oder beim Spülen. Erst dachte ich das liegt am Wasserzulauf, da manchmal bevor der Fehler auftritt die Wasserzufuhr ständig pulsierte. Aber das Problem liegt wohl an der Motorsteuerung. Wenn der Fehler auftritt, versuch der Motor die Trommel zu drehen und bleibt dann sofort stehen. Wie wenn die Trommel blockiert wäre. Aber die Trommel last sich leicht bewegen. Manchmal kommt dann auch Fehler F3. Ist die Maschine ein Fall für den Schrott?
Danke schon mal.

 

[mmhkt]

Hallo,

möglicherweise hast Du diese Samsung-Seite schon besucht - falls nicht, dann findest Du dort die Bestätigung für deinen Verdacht "Motor-/Elektronikfehler".
Es wird empfohlen den Kundendienst zu kontaktieren.

Danach wirst Du wissen, was kostenmä0ig auf dich zukommt und abwägen können ob das für dich noch lohnenswert ist oder nicht.

Wie alt ist das Gerät?

 

[bert123]

Danke, hab gerade schon mal online regergiert. Ist das Steuergerät. Gerät ist ca. 6 Jahre alt, also ein Fall für den Schrott. Schade!!