privileg dynamic 78614 Erst kein Wasser, dann kein Strom?

[meoutis]

Hersteller: privileg

Typenbezeichnung: dynamic 78614

E-Nummer: E20

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Erst kein Wasser, dann kein Strom?

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Nach dem im Display der Fehlercode E20 erschien, die Maschine abgepummt hat und offensichtlich kein Wasser bekam - habe ich folgende Schritte unternommen:

1) Ablauf überprüft (Syphon, Schlauch und Pumpe sind frei)
2) Zulauf überprüft (Aquastop und Schlauch funktionieren - es kommt Wasser)
3) Maschine auf die Seite gelegt und hinten aufgeschraubt
4) Bodenwanne überprüft (trocken wie die Sahara)
5) Magnetventil aus- und wieder eingebaut
6) Schultern gezuckt, wieder zusammengebaut und aufgerichtet

Danach ging gar nichts mehr - egal was ich drückte, das Display war tot. :roll: Es war aber Saft auf der Steckdose...
Wie lange hat man auf Privileg eigentlich Gewährleistung/Garantie - und gibt es eine Nachfolgefirma von Quelle, die das gewährleistet?

Gruß, Werner

 

[flumer]

Hallo Werner,

3) Maschine auf die Seite gelegt und hinten aufgeschraubt

Bingo, eine Maschine legt man immer auf den Rücken, ggf. ist Wasser in die Elektronik gekommen




Wie lange hat man auf Privileg eigentlich Gewährleistung/Garantie

Deine Garantie ist jetzt eh erloschen, da du selbst geschraubt hast


Gibt es eine Nachfolgefirma von Quelle, die das gewährleistet?

Reparieren tut www.profectis.de


Gruß flumer

Über eine Karmabewertung neben im Forum unter "Benutzer bewerten" würde ich mich sehr freuen

 

[meoutis]

Halte mich jetzt nicht für beratungsresistent flumer, aber wie soll ich eine Waschmaschine auf den Rücken legen, wenn dort der einzige Zugang zur Maschine liegt? Vorne geht auch nicht - dort würde die Bullaugen-Türe Schaden nehmen...

Gruß, Werner

 

[flumer]

Hallo nochmal,

eine Waschmaschine sollte man NIE auf die Seite legen, da sich unten immer noch Restwasser befindet, das dann über die Bottichentlüftung, Einspülschublade (Fach) etc. nach oben kommt und somit elektr. Bauteile (Schalter, Bedienteil, Elektronik) schrotten kann. Außerdem befinden sich seitlich in WaMa`s oftmals elektr. Steuerungen / Kabelbäume / Steckverbindungen, etc. die dann durch den relativ schweren, schwingend gelagerten Bottich "plattgedrückt" oder beschädigt werden könnten

Wenn auf den Rücken, dann natürlich so, das man keine Zu/Ablaufschläuche, etc. verletzt, und vorher hinten eine Kiste Bier, :drinking: etc. drunter klemmt. Das Wasser bleibt dann trotzdem unten hinten im Bottich stehen


Gruß flumer

Über eine Karmabewertung neben im Forum unter "Benutzer bewerten" würde ich mich sehr freuen