M
Makku
Gast
Hersteller: Siemens
Typenbezeichnung: E1414
E-Nummer: WM14E140/09
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Motorfehler.... ?
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Heute morgen funktionierte unsere Waschmaschine plötzlich nicht mehr. Die LED´s blinken und der Fehlermeldung nach, handelt es sich dabei eindeutig um einen Motorfehler. Der Hinweis dazu lautet in der Bedienungsanleitung: Kundenservice rufen!
Nun habe ich gerade in einem Forum gelesen, dass bei einer Maschinen anderen Typs bei einem Motorfehler ein Reset geholfen hat. Offenbar hat der Kundenservice lediglich den Schaltknopf auf Spülen gestellt und eine geheimnisvolle Tastenkombination gedrückt und siehe da,... es lief wieder...
Meine Fragen wären nun folgende:
- Was ist ein Motorfehler; wie passiert der? Ist das Zufall oder ein Bedienungsfehler?
- Kann man tatsächlich den Motorfehler mit Hilfe einer Reset-Durchführung (wie auch immer die geht) beheben?
- Oder kann tatsächlich nur der Kundenservice helfen?
Ich würde mich freuen, die ein oder andere Antwort zu erhalten... vielen Dank im Voraus...
Typenbezeichnung: E1414
E-Nummer: WM14E140/09
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Motorfehler.... ?
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Heute morgen funktionierte unsere Waschmaschine plötzlich nicht mehr. Die LED´s blinken und der Fehlermeldung nach, handelt es sich dabei eindeutig um einen Motorfehler. Der Hinweis dazu lautet in der Bedienungsanleitung: Kundenservice rufen!
Nun habe ich gerade in einem Forum gelesen, dass bei einer Maschinen anderen Typs bei einem Motorfehler ein Reset geholfen hat. Offenbar hat der Kundenservice lediglich den Schaltknopf auf Spülen gestellt und eine geheimnisvolle Tastenkombination gedrückt und siehe da,... es lief wieder...
Meine Fragen wären nun folgende:
- Was ist ein Motorfehler; wie passiert der? Ist das Zufall oder ein Bedienungsfehler?
- Kann man tatsächlich den Motorfehler mit Hilfe einer Reset-Durchführung (wie auch immer die geht) beheben?
- Oder kann tatsächlich nur der Kundenservice helfen?
Ich würde mich freuen, die ein oder andere Antwort zu erhalten... vielen Dank im Voraus...