Hanseatic Waschmaschine Trommel dreht nicht

[estefania]

Hersteller: Hanseatic

Typenbezeichnung: Waschmaschine

E-Nummer:

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Trommel dreht nicht

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Warum hilft mir keiner???? ops:
die trommel dreht sich nicht mehr,
zwei gelbgrüne kabel sind lose..wohin gehören sie ?
ein bild davon,könnte folgen...