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Kitty2203
Benutzer
- Registriert
- 02.03.2022
- Beiträge
- 5
- Punkte Reaktionen
- 0
- Wissensstand
- Blutiger Anfänger
- Hersteller
- Haier
- Typenbezeichnung
- Haier HW80-BP14636N Waschmaschine / 8 kg / 1400
- Kurze Fehlerbeschreibung
- Behälter schaden
- Meine Messgeräte
-
- kein Messgerät
- Schaltbild vorhanden?
- Nein
Hallo zusammen,
Ich hab ein Problem mit meiner 3 monate alten Waschmaschine.
Im Schleudergang wurde sie plötzlich extrem laut und seid dem lief extrem wasser aus der Maschine.
Heute kam ein Kundendienst der laut goggle 2 Sterne von 750 Rezensionen hat.
Er meinte der behälter sei kaputt von innen nach außen, es sei meine Schuld und ich soll zahlen. Auf meine Frage wo das schwere teil ist, was die waschmaschine beschädigte reagierte er aggressiv und patzig..
Er meinte ich soll das austauschen bezahlen und asl ich meinte, wenn sie den Behälter tauschen und der schwere Teil ja immer noch in der Waschmaschine ist ist der nächste Behälter ja wieder kaputt, wurde er noch böser
Ich hab gesagt ich möchte bitte das teil sehen von mir was den behälter beschädigt hatte, er meinte dazu müsste er die ganze Maschine auseinander nehmen und das könnte ich gar nicht bezahlen. Er warf aber auch rein das es vielleicht noch ein Transport schaden sein könnte
Er hat sie dann einfach wiedee zusammen gebaut und ist gefahren
Nun stehe ich da immer noch mit der kaputten Maschine und darf 120 eu für seine heutige Anreise zahlen.
Hier ist ein bild vom Schaden,iat das wirklich angeblich meine Schuld?
Ich hab ein Problem mit meiner 3 monate alten Waschmaschine.
Im Schleudergang wurde sie plötzlich extrem laut und seid dem lief extrem wasser aus der Maschine.
Heute kam ein Kundendienst der laut goggle 2 Sterne von 750 Rezensionen hat.
Er meinte der behälter sei kaputt von innen nach außen, es sei meine Schuld und ich soll zahlen. Auf meine Frage wo das schwere teil ist, was die waschmaschine beschädigte reagierte er aggressiv und patzig..
Er meinte ich soll das austauschen bezahlen und asl ich meinte, wenn sie den Behälter tauschen und der schwere Teil ja immer noch in der Waschmaschine ist ist der nächste Behälter ja wieder kaputt, wurde er noch böser
Ich hab gesagt ich möchte bitte das teil sehen von mir was den behälter beschädigt hatte, er meinte dazu müsste er die ganze Maschine auseinander nehmen und das könnte ich gar nicht bezahlen. Er warf aber auch rein das es vielleicht noch ein Transport schaden sein könnte
Er hat sie dann einfach wiedee zusammen gebaut und ist gefahren
Nun stehe ich da immer noch mit der kaputten Maschine und darf 120 eu für seine heutige Anreise zahlen.
Hier ist ein bild vom Schaden,iat das wirklich angeblich meine Schuld?