Philips 55PUS7101/12 Optionscodes nach Mainboardwechsel

[Flo3k]

Hersteller

Philips

Typenbezeichnung

55PUS7101/12

Kurze Fehlerbeschreibung

Optionscodes nach Mainboardwechsel

Meine Messgeräte

1. kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?

Nein

Hallo,

nachdem mein Mainboard defekt war habe ich ein neues eingebaut - ich glaube es war vom 43PUS6501.
Es läuft auch alles, außer ich öffne die native Netflix-App oder den AppleTV. Dann wird das Bild sporadisch für einen kurzen Monent schwarz.

Ich habe den Dreistelligen Optionscode vom Schild auf der Rückseite bereits eingestellt.

Im CSM steht bei 1.1 Set Type der 43PUS6501. Ich denke, ich muss hier noch die Optionscodes 1 und 2 anpassen, leider finde ich diese online nicht.
Stimmt meine Überlegung und hat jemand die Codes?

Danke!

 

[Zuckerbiene]

stehen auf der Rückwand normalerweise

 

[Flo3k]

Dort befindet sich leider nur der dreistellige Optionscode. Den habe ich bereits eingestellt.
Um den Fehler noch mal weiter einzugrenzen: Streame ich über Chromecast Netflix, habe ich keine Probleme. Auch die PS5 sowie das TV-Programm funktionieren normal.
Sobald ich aber Netflix über den AppleTV oder die eingebaute Netflixapp streame wird das Bild regelmäßig kurz schwarz. Teilweise alle 3 Sekunden. Manchmal aber auch gar nicht oder in anderen Intervallen. Mein Verdacht ist, dass der TV versucht auf das Eingangssignal umzuschalten - ich kann mir nur nicht erklären, warum der Fehler nicht immer reproduzierbar ist.

 

[HermannS]

Kommt mir nicht so vor, dass der Fehler was mit Optionscodes zu tun hat. Wie hast du ihn mit dem Netzwerk verbunden, WLAN oder Kabel? Beides probiert? Ich lese, dass alle Methoden, die über HDMI oder TV Tuner gehen, funktionieren. Netflix und AppleTV gehen über Netzwerk.

 

[Flo3k]

Tv ist mit Kabel am Internet.
AppleTV ist mit WLAN am TV.

Da das Problem aber auch beim „eingebauten“ Netflix besteht kann es daran eigentlich nicht liegen?

 

[HermannS]

Funktioniert Youtube (das eingebaute)? Oder irgendein anderes Streaming aus dem Netz.

 

[Flo3k]

Eingebautes Streaming funktioniert. Nur Netflix macht Probleme. Sowohl eingebautes als auch über AppleTV. Über Chromecast funktioniert es.
Manchmal gehts auch über AppleTV (zeitweise). Wie gesagt macht es für mich den Anschein, als wenn der TV das Eingangssignal ständig „wechselt“ und dafür kurz Schwarzbild gezeigt wird.

Das Problem besteht halt seit dem Wechsel vom Mainboard. Ich kann natürlich nicht ausschließen, dass gleichzeitig mit dem Defekt vom Mainboard (lauter Knall) noch etwas in Mitleidenschaft gezogen wurde.

 

[HermannS]

Das ist kein Hardwaredefekt. Der kann sich nicht Netflix als einziges Opfer aussuchen, das ergibt keinen Sinn. Hier stimmt was mit einer Software nicht. Ich nehme an, du hast das Ersatzmainboard komplett resettet und auf den neuesten Stand gebracht?

 

[Flo3k]

Ich habe lediglich den Displaycode eingegeben. Zunächst stand im CSM auch noch was von PUS43, das ist mittlerweile aber auf das richtige Modell (PUS557101) umgestellt. Aber frag nicht wie

Wie resette/ Update ich denn das Mainboard?

 

[HermannS]

Ich würds erst mal ganz regulär über das Menü machen. Netzwerk neu konfigurieren, danach Software Update, auch übers Menü.
https://www.hardreset.info/devices/philips/philips-55pus710112/

 

[tik-tak]

Doch doch Netflix benötigt Daten und Daten liegen im Speicher) ich tippe auf Mainboard Speicher am sterben....

 

[HermannS]

ALLES benötigt Daten aus dem Speicher. Soll der Speicher eine extra Netflix-Abteilung haben, die gerade kaputt geht?

 

[tik-tak]

Warum nicht?

 

[Miata3de]

tik-tak merkt wieder nix ...
Einem RAM ist es vollkommen egal, was wo gespeichert wird.
Und das jetzt der EEprom nur bei netflix stirbt, ist sehr unwahrscheinlich.
Aber es ist halt sein Lieblings-spiel, alles aufs Mainboard zu schieben und die "kaputten" dann gegen Porto kaufen zu wollen.
Genauso wie er gerne ein Bootlog haben möchte, ohne bereit zu sein, zu erklären wie man das denn überhaupt erstellen kann.
99% seiner Wortmeldungen sind es wert, übersehn zu werden.

...

Nun zu dem, was tik-tak natürlich auch ganz gekonnt überliest .. Netflix über AppleTV läuft auch nicht richtig.
Kann also kaum an einem kaputten Speicher liegen, da das Apple-ding zwangsläufig per HDMI angeschlossen ist.
Möglich wäre, das Netflix auf einen standard eingestellt ist, den deine glotze (evtl. auch soundbar, wenn über HDMI-Earc angeschlossen) nicht mag.
Ich selber habe keinen netflix-account, daher kann ich zu den einstellungsmöglichkeiten nix sagen.

 

[tik-tak]

Männer immer cool bleiben.

 

[Zuckerbiene]

manchmal hilft es den cache zu löschen . eventuell gibt es die Einstellungen im Servicemenü.

 

[Flo3k]

Ich habe den TV mal neu installiert, also zurückgesetzt. Danach konnte ich tatsächlich gestern mehrere Stunden über AppleTV ohne Probleme schauen. Jetzt fängt das Problem langsam wieder mit sporadischen Aussetzern an. Noch nicht so schlimm wie vorher, aber vorhanden.
Sonos Beam ist über E-Arc dran.

Über eingebauten Chromecast weiterhin keine Probleme bei Netflix.
Was mir noch aufgefallen ist: Schaue ich über AppleTV und starte etwas nach dem Pausieren, knackt es einmal sehr laut aus den Boxen. Über Chromecast passiert das nicht.

 

[HermannS]

Das sind viele komische Phänomene auf einmal. Irgendwie ergibt das insgesamt keinen Sinn. AppleTV kommt über das Netz in den TV, richtig? Es gibt eine Philips-App dazu? Wie soll denn diese App den Unterschied zwischen Netflix und anderen Streams wissen. Das kommt alles aus dem Apfeldings und ist eins wie's andere für den TV, sollte man meinen. So wie beim Chromecast.

Ich kann aus deinen Beschreibungen oben nicht eindeutig rauslesen, ob Apple TV nur bei Netflix Ärger macht, oder generell.

 

[Flo3k]

Netflix über AppleTV: Probleme
Netflix über Philips App: Probleme
Netflix über Chromecast: Keine Probleme
YouTube/TV über AppleTV: keine Probleme

Ich kann mir wirklich nur denken (ohne dass ich Ahnung von der Materie habe) dass der AppleTV die Inhalte von Netflix in einer besonderen Auflösung / Codec oder sonst was schickt und der TV aufgrund eines Fehlers ständig versucht das Signal richtig einzuordnen und irgendwas umschaltet. Ton läuft ja auch durch.
Und da vor dem Mainboarddefekt alles ging muss es irgendwie damit zusammenhängen.
Warum das ganze aber manchmal besser und manchmal schlimmer ist kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

 

[HermannS]

Da kann also nur die Decodierung im TV Schuld sein und Netflix hat irgendwas Spezielles, aber nur über Apfel und interne App. Der TV fliegt irgendwie sporadisch aus der Synchronisation oder sowas. Das könnte mit den Bildinhalten zusammenhängen (je mehr Bewegung desto wahrscheinlicher??) Ich kann mir da keinen Reim drauf machen. Irgendwas ist an dem Board anders als an dem Original.
Du wirst Netflix über Chromcast gucken müssen, denke ich.