Grundig 32 VLE 789 BL Smart Inter@ctive geht nicht

[tp20krg]

Hallo, ich habe eine Grundig 32 VLE 789 BL bekommen, Empfang über DVB-C oder Satellit funktioniert, Netzverbindung steht, so können z.B. auch die Mediatheken aufgerufen werden. Allerdings startet die Smart Inter@ctive Funktion nicht , Meldung "Wird mit Server verbunden ... ; Bitte versuchen Sie es später nochmal...". Ein Softwareupdate wird nicht angeboten, Version J5GRMR.-.-.-.-.V01.027.00
Nach Auskunft der Service Hotline muss der Bootloader aktualisiert werden, da der TV lange oder noch nie im Netz war. Wie aktualisiere ich den Bootloader und woher bekomme ich die SW? Es lohnt sich für mich nicht, den TV dafür zum Händler zu bringen, den Aufwand ist er nicht mehr wert.
VG

 

[thommyX]

Grundig Service Anleitung Blinkcode 2 J5 liegt dort und vergiss das mit dem Loader.

LG Thomas

 

[tp20krg]

Hallo Thomas, danke für den Hinweis. Die Seite hatte ich schon gefunden, nur übersehen, dass da auch die SW hinterlegt ist. Habe die V4 und V5 für J5 heruntergeladen, nehme an, dass die für meinen TV passt. Es gibt mehrere V5, welche SW sollte ich installieren?
Zur Vorgehensweise: SW entpacken und Ordner "Target" und "mboot.bin" auf einen USB Stick kopieren, USB Stick bei TV off (habe einen Ein/Aus Kippschalter) einstecken, P+ drücken und einschalten. Was passiert jetzt? In der Beschreibung steht, dass vor der Programmierung neuer SW der Bootloader akualisiert werden muss (Händlermenü->Boot Code Configuration), du schreibst "vergiss den Loader"?! Bin mir jetzt unsicher, was ich tun muss. Wäre ärgerlich, wenn ich den TV abschieße. Immerhin funktioniert er noch, nur eben Smart Inter@ctive nicht
VG Karsten.

 

[thommyX]

Die Gefahr besteht immer das Gerät zu schiessen. Selbst bei einem Online Update, was bei Grundig noch nie funktionierte.
Bootloader aktualisiert sich hier selber. Aber ich vermute das deine Fuktion nicht mehr unterstützt wird und auch mit der aktuellen und letzten Software nicht funktionieren wird.
LG Thomas

 

[tp20krg]

Hallo, war ein paar Tage nicht da und konnte mich nicht kümmern. Die Grundig Service Hotline meint, der 32 VLE 789 BL hätte ein 50 Hz Panel und deshalb sollte ich die V04 installieren?! Der hat doch ein 200 Hz Panel, oder nicht? Was denn nun, welche Version würdet ihr installieren?
VG Karsten

 

[thommyX]

Nein 50 Hz. Dann installier sie.

LG Thomas

 

[tp20krg]

Ich habe jetzt die V04.07. installiert, aber Smart Inter@ctive geht immer noch nicht.
Trotzdem erstmal vielen Dank für die Software und guten Informationen.
Wenn noch jemand einen Tipp hat, ob oder wie ich die Funktion zum Laufen kriege, wäre super.
VG Karsten

 

[tp20krg]

Von der Grundig Servicehotline kam noch der Vorschlag, auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, hat aber auch nichts geholfen. Die Haben mich an einen Servicepartner verwiesen, der jedoch schon 40 Euro für die Analyse haben will. Das lohnt sich nun wirklich nicht, da kann ich mir lieber einen Fire TV Stick kaufen.

 

[thommyX]

Ich habe mal nachgeharkt. Smart Interactive ist raus und wird bei deinem Gerät nicht mehr unterstützt. Hätte die Hotline wissen müssen.

LG Thomas

 

[tp20krg]

Danke für die Info, das habe ich mir schon gedacht, hatte das Gefühl, dass da nicht die hellsten Köpfe an der Leitung sitzen. Und vielen Dank für die tolle und kompetente Unterstützung.
VG Karsten