Philips Philipps LCD TV 32PFL 5605 Bild geht weg und der Ton

[JürgenVieten]

Hersteller: Philips

Typenbezeichnung: Philipps LCD TV 32PFL 5605

Inverter:

Chassi:

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Bild geht weg und der Ton aus ca. 5 sekunden dann alles wieder OK wiederholt sich bis zu 5 mal die Stunde

Meine Messgeräte::
Analog/Digital Voltmeter

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo!

Bei folgendem LED Fernseher Philipps LCD TV 32PFL 5605 passiert folgendes:

Bei eingeschaltetem Fernseher (Betriebs LED ist dann aus) , gelegentlich gehen Bild und Ton gleichzeitig weg als wenn ich den ausschalte.

Nach einigen Sekunden ist alles wieder OK.

Während der Fehler auftritt bleibt die betriebs LED aus bzw. ändert den normalzustand nicht.

Mal passiert es 1-5 mal die Stunde und auch mal 3 Stunden garnicht.

Hat jemand ähnliche Fehler bei dem Modell festgestellt?

 

[jahnservice]

Welche SW ist aktuell auf dem Gerät ? (Home-->Konfiguration-->SW-Einstellungen-->aktuelle SW-Info-->OK)
Neueste SW ist die Q5521-0.140.34.0. vom 12.04.2011
Versuch mal ein SW-Update mit USB-Stick (Info für Dein Gerät hier auf der PHILIPS-HP).

mfg.
jahnservice

 

[JürgenVieten]

Hallo jahnservice!

Ich hatte vor kurzem die Firmware aktualisiert, das es eine neuere gibt hatte ich noch nicht gesehen.

Heute habe ich die Tagesaktuellste aufgespielt und schon nach kurzer Zeit das gleiche Spiel.

Während des fernsehschauens friert plötzlich das Bild ein und nach 2-3 Sekunden alles schwarz und kein Ton.

Weitere 3-5 Sekunden später Kommen Bild und Ton wieder als wäre nichts gewesen.

In dem Moment wo es schwarz wird höre ich ein Relais klicken.

vg

 

[jahnservice]

Dann handelt es sich um einen klaren Garantiefall. Händler oder PHILIPS-Hotline verständigen.

mfg.
jahnservice