PHILIPS 65PUS7100 Linke Bildhälfte wird nach einiger Zeit dunkler

[Rinelander]

Hersteller

PHILIPS

Typenbezeichnung

65PUS7100

Kurze Fehlerbeschreibung

Linke Bildhälfte wird nach einiger Zeit dunkler

Schaltbild vorhanden?

Nein

Hallo zusammen,

brauche Hilfe bei einem PHILIPS 65PUS7100 4K LED 3D TV. (Bauj. 2016)

Nach dem Einschalten wird linke Bildhälfte nach etwa 1-3 Std. dunkler.
Danach, selbst wenn TV ein paar Min. vom Strom genommen wird, dauert es nur noch zwischen 10-60 Min. bis das Bild dunkler wird.
Noch kurioser ist das, wenn die 3D Funktion aktiviert wird, verschwindet das Problem für 10-20 Min.
Habe das Gerät geöffnet und Kabel gecheckt und alles von Staub gereinigt.
Danach hat das TV wieder für viele Stunden funktioniert.
Habe einen Bericht gefunden, wo es an der Spannung gelegen hat und nur ein kleines Elektroteil neu eingelötetet werden musste,
ein anderer hatte ein Problem mit den Flachbandkabeln. Habe ein paar Bilder anghängt.
Woran kann das liegen? Bitte um Hilfe...
THX

 

[Lötspitze]

Hallo,
sieht nach defekter Hintergrundbeleuchtung aus. Ohne das Gerät zu kennen: Wird wohl von beiden Seiten mit "edge-lit" beleuchtet...und der links einstrahlende LED-Streifen schaltet ab. Wahrscheinlich eine oder mehrere LEDs defekt, seltener eigentlich die Ansteuerungs-Elektronik. Letztere könnte man prüfen indem man die Anschlüsse der LEDs links<->rechts vertauscht.

 

[Rinelander]

OK Danke. Hatte ich auch schon überlegt, werde das mal probieren.
Gehe davon aus, das es die oben links mit blauem Punkt markierte sind:

 

[Rinelander]

Hallo,
wollte mal einen Zwischenbericht geben.
Das Ganze wird jetzt noch kurioser!
Nachdem ich festgestellt habe, das im 3D Modus die Abdunkelung nicht auftritt, habe ich einfach zwei 3D Filme (Marsianer/Gravity by the way) hintereinander geschaut und siehe (in 3D ) da... 5 Stunden kein Problem.
Jetzt habe ich natürlich schon mehrere Stunden normal TV geschaut und bis jetzt ist das Problem verschwunden!?!
Ich vermute das bei 3D eine andere Hintergrundbeleuchtungs-Steuerung genutzt wird. Dies hat dafür gesorgt, das wohl das defekte Bauteil sich erholt hat?!?
Ich hoffe das das so bleibt, werde darüber berichten.

Kleiner Tip für andere: Habe das selbst im Internet gelesen der das Problem bei einem noch älteren Philips 3D TV hatte und hier auch im 3D Modus nichts mehr von der Abdunkelung zu sehen war. Er hat dann aber trotzdem das Netzteil durchgemessen und ein Pfennig Elektroteil getauscht (offensichtlich Techniker).

 

[Rinelander]

Hallo zusammen,

wollte nochmal eine Rückmeldung geben.

Nach mehr als 4 Mon. ist das Problem wieder da!

Habe versucht, das mit 3D Filme schauen zu beheben. Diesmal ergab das jedoch keine Änderung.
Weiterhin schaltet sich in der linken Hälfte die Hintergrundbeleuchtung nach 2 Sek. ab, immer.
Bei 3D in jedem Modus ist der Fehler nicht da, auch nicht nach 4-5 Std. 3D Filme schauen.

Falles jemand noch eine Idee oder Kenntnis von dem Fehler hat, wär das super.
Würde das TV gerne behalten, wegen 3D.

THX
VG

 

[championway]

QM163E chassis bekannt firmware fehlerhaft besonder android 7. reset reset.. delete cache calvic cache.. wie dein erste lösung wenn du 3D filme gespielt

 

[Rinelander]

Danke für die Antwort.
Habe QV151E.0.5.38.219 drauf. QM163E ist leider, soviel ich weiss und gefunden habe, nur bis 55PUS7100 erschienen.
Hatte schon versucht die drauf zu spielen, sagt aber FW gehört nicht zu diesem Gerät.
Wie soll der Dalvic Cache gelöscht werden?
Habe Werkseinstellungen schon öfter gemacht oder gibts da noch andere Möglichkeiten?

 

[championway]

via Recovery ... devloper option muss an & USB Debug
um Recovery einschalten. benutze ADB
adb connect 192.xxx.xxx.xx ( TV IP )
am TV erlauben geben
dann
adb reboot recovery

 

[championway]

.

 

[Rinelander]

Diese FW dann draufschieben?
Im NET steht die wär nicht für 65PUS7100?!

 

[championway]

falsch FW

 

[Rinelander]

Sorry, aber wie ich vermutet habe:

Weder reboot adb oder Power/runter Taste beim Strom einschalten, wird die Datei .pkg auf Stick nicht erkannt/angezeigt. .upg Datei mit alter FW jedoch schon...
upgrade_loader.pkg auch beim Strom einschalten startet ganz normal mit alter FW.
Die Toengel Seiten hatte ich damals auch gefunden.
Auf einer anderen Seite, wird der 65er für diese FW upgrade_loader.pkg in der Liste nicht angezeigt. Nur bis 55er.

Auch wird bei adb reboot kein Wipe Cache oder ähnliches angezeigt.

Andere .upg Dateien der QM163E (z.B. QM163E_0.25.238.0.upg) werden nach 'Verifying installation' >> failed >> aborted.

 

[Rinelander]

Keine Ahnung, was man da noch machen kann. Das es ja kurzeitig funktioniert, gehe ich eher von einem Hardware schaden aus.
Aber wo? Und warum funktioniert 3D tadellos?
Ideen?

 

[championway]

Falsch FW

 

[championway]

wenn dein TV Android... weil TV an. nehme Stecker raus von Strom
am Joystick drüken und nach unten ziehen.. beliebt so dann stecke in Strom wieder... lass die Joystick nur wenn Recovery gezeigt

 

[Rinelander]

Habe ich alles mehrmals gemacht.
pkg Datei wird in Recovery wird nicht auf Stick angezeigt.
Laut Beschreibung sollte TV das nach Strom einschalten, automatisch starten mit upgrade, tut er aber nicht.

 

[championway]

dein chassis QV15.1E LA. ????? Philips rede mit Chassis Nr nicht nur Model 7100... es ist von 2015 nicht 2016
das falsch firmware ich gegeben.

 

[Rinelander]

Ja.
Aber welche ist die richtige?
Oder gibt es gar keine?!
Irgendwas stimmt nicht... habe die QM163E_0.25.238.0.upg 05/2018 probiert...geht auch nicht.
Aber gleiche installieren geht.

 

[championway]

zu vermeiden fehler... hochladen photo fürTV kleber am rückseite und eine für system info menu

 

[Rinelander]

Firmware Info