Panasonic TX-55CW324 Youtube und Netflix ohne Funktion

[herby_vienna]

Hersteller

Panasonic

Typenbezeichnung

TX-55CW324

Kurze Fehlerbeschreibung

Youtube und Netflix ohne Funktion

Inverter

17M98

Chassi

17IPS20 R9

Meine Messgeräte

1. Analog/Digital Voltmeter
2. Oszilloskop

Schaltbild vorhanden?

Ja, als PDF

Hallo Leute,
wer einen Pana besitzt weiß wie schwierig manchmal der Support ist.

Habe besagtes Modell und es ist nicht möglich, Youtube zu schauen. Die linke Bedienleiste (Home, Mediathek, etc.) wird nicht richtig dargestellt, Videos in der Vorschau aber angezeigt. Der Aufruf eines Videos endet aber mit schwarzem Bildschirm. Drückt man die OK-Taste sieht man die stehende Bildlaufleiste ohne Video, auch die Zeit wird nicht angezeigt.
Anders bei Netflix: das audgewählte Video lädt max. zu 24 % danach ist Schluss. So bleibt das Bild stehen.

Es ist egal ob ich LAN oder WLAN verwende. Auch ist es egal ob ich über DSL oder G4 versuche.

Er zeigt an, dass aktuell die SW-Version V.0.0.18.4 von 2015 installiert ist. Eine neue (V.0.0.32.5) wäre zum Aktualisieren bereit. Dies quittiert er aber mit Server nicht gefunden und ich solle die Internetverbindung prüfen ...

Seltsam ist allerdins, dass die Wetteranzeige, ARD und ZDF Mediathek ganz normal funktionieren. Beim Aufruf von Youtube aus dem Browser wechselt er in die App.

Satempfang funktioniert genauso wie die Wiedergabe von Videos via USB oder Settopbox und HDMI.

Bin echt ratlos was ich noch probieren soll.

Vielleicht hat jemand einen Tip und ich bringe das Ding zum Laufen.

 

[championway]

MB98 nehmt auch MB97 firmware .. da beide gleich Firmware erstatet
erst ins Service menu einlogn und von dort Hard Reset durch führen um zu sehen die Fehler gehoben oder nicht.

wenn immer noch die fehler .... ich liege hier 3 versionen für diese Chassis.

17MB97-98 V0.45.23.64 Titanium.zip (73.60 MB)
17MB97-98 V0.45.23.64 Carbon .zip (74.13 MB)
17MB97_17MB98_V0.45.23.32.zip (75.78 MB)

 

[herby_vienna]

Besten Dank für Deine Antwort. Du meinst also auch, dass es an der Software bzw. den Apps liegt?
Gibt es auch eine Anleitung wie das Update vom USB-Stick installiert wird?

Das Menü des TV bietet keine Möglichkeit für ein Hard-Reset. Ich kann nur die Installation neu starten.

 

[championway]

hard reset Vestel / dein Panasonic Vestel ist
Tv on, ruf Menü aus mit RC .. erfolgt mit Nr tasten 4-7-2-5 service menu erscheint.
gehe runter an diagnose und von dort Factory reset mit OK bestätiget

 

[championway]

um Firmware Upgrade:
Zip File extrahieren dann du hast nur ein file " upgrade_mb97.bin " im dein Fall ins " upgrade_mb98.bin " umbenennen
USB stick in Format fat32 formatieren. usb solte nicht mehr als 4GB groß die daten upgrade_mb98.bin auf die USB kopieren und an der seite USB Port stecken .. TV muss raus von Strom. auF RC Ok Taste drücken bleiben drücken und TV stecker ins strom verbinden... ok taste loss nur wenn upgrade auf bildschirn erscheint.

 

[herby_vienna]

Service-Menü ist klar und funktioniert.
Beim Upgrade komme ich aber nicht weiter. USB-Stick mit 4 GB, Fat32 formatiert,

F:\>dir
Datenträger in Laufwerk F: ist PENDRIVE
Volumeseriennummer: 7880-B940

Verzeichnis von F:\

29.03.2022 17:00 <DIR> Musik
13.03.2019 12:54 77.176.880 upgrade_mb98.bin
1 Datei(en), 77.176.880 Bytes
1 Verzeichnis(se), 549.175.296 Bytes frei

es erscheinen nur die angehängten Sceens.

 

[championway]

1- warum bist du in Store Mode.. ?? wenn du nach hard reset und die erste instaltion kommt muss man zuhause wählen nicht geschäft oder store mode.. !!!!!!
2- wir haben gesagt nur die datein upgrade_mb98.bin drauf. woher kommt Music folder !!!! .. und verbinde die USB an TV seite nur wenn TV aus strom geterent. dann OK drücken bleib drücken TV in strom stecken.

wenn daß upgarde nicht funktioniert dann lass die datei wie ist in name upgrade_mb97.bin oder mit upgrade_mb98.bin an andre USB stick probieren.

 

[herby_vienna]

Habe jetzt alles GANZ GENAU befolgt. Das TV startet als wäre kein Stick angesteckt. Stick hat 2GB. Keine Ordner und keine weiteren Dateien.

H:\>dir
Volume in Laufwerk H: hat keine Bezeichnung.
Volumeseriennummer: BA19-7B80

Verzeichnis von H:\

04.03.2019 09:21 77.728.080 upgrade_mb98.bin
1 Datei(en), 77.728.080 Bytes
0 Verzeichnis(se), 1.922.904.064 Bytes frei

Ich habe alle Arten der Formatierung probiert: FAT, FAT32, extFAT und NTFS.
Beide Namen der Datei: upgrade_mb97.bin und upgrade_mb98.bin.
Dann noch alle 2 seitlichen USB-Buchsen und auch die nach hinten. Er startet einfach normal ohne Upgrade-Mode.

Ich hoffe es gibt noch einen Plan B ... Das Gerät ist einfach zu schade und hat ein tolles Bild ...
Vielleicht fällt Dir noch etwas ein?

Ich habe auch nach dieser Anleitung versucht:

8.2. USB Update
1. Copy all files indicated lateral (Figure 8.6) to the root directory of USB memory
2. Plug your USB memory to TV, power off and start pressing the Remote Controller's OK button continuously. At the same time, Power on again.
Please keep pressing OK button for approximately 5 seconds more.
3. When you leave pressing OK button, you should see the front LED of TV blinking fastly, then wait for approximately 1 minute.
4. The language screen must be appear after succesfull install.

 

[championway]

ch hoffe es gibt noch einen Plan B ... Das Gerät ist einfach zu schade und hat ein tolles Bild ...

Mann / Frau / herr etc... du muss erst die hard reset wieder durch führen und in erste instaltion ( home / zuhause ) wählen... nicht nicht nicht ( store / geschäft ) da store mode nur presentation ist... 90% von TV funktionese disabled / Ignoriert...

zuhause / home mode USB port arbeiten und Tv mit 100% all funktion vorhanden inklude Youtube Netflex.. etc

 

[herby_vienna]

Herby - Kurzform von Herbert

Leider auch nach dem Factory Reset und der Einstellung "zu Hause" keine Änderung.
Mir kommt vor als würde er beim Einstecken des Steckers gar nicht auf die FB reagieren. Er blinkt ganz normal bis das Bild da ist. Die FB funktioniert aber normal, auch die Batterien habe ich erneuert.

Danke für Deine Unterstützung. Ich werde dann weiter probieren. Vielleicht geling es ja noch.

 

[championway]

Herby - Kurzform von Herbert

wie siehst aus jetzt nach du zuhause eingestellt hast du probiert youtube ?

über upgrade kann sein dein USB stick GPT mode.... das muss USB in MBR mode ist.

 

[tik-tak]

Gibt es bei TV nicht ein Selbst Test?

 

[herby_vienna]

Auch im MBR Mode funktioniert es nicht. Und nach Umstellung auf Zu Hause funktioniert YT auch nicht.

@ tik-tak: leider nicht wirklich.

 

[championway]

dein Panasonic nicht normal .. du muss diese schritten ein nach andre durch führen.
1- auf dein USB kopiere Media ob Photo oder movie und mit dem Geräte player spielen.. dann du weißt er erkennt USB laufwerk oder nicht.

nur wenn nicht erkannt du solltest in service menu rein und sehe unter ( Source Setting ) ob USB Ports deaktiviert oder nicht. ( gezeichnet mit YES or No )

 

[championway]

2- probiere USB mouse an jeder USB Port auf die seite,, sehe er funktioniert oder nicht ( IR LED leuchtet red )

wenn alle I.O heisst dein USB stick hat versteckte parationen oder du hast die unter MAC / Liunx vorbereitet da mount spiel rolle .

 

[championway]

Plan C: LOL
ich habe die erste beide firmware file tittanium und carbon inspektiert und beide ein Youtube fix update haben..
um upgrade file auf USB Fat32 kopieren, TV an und zeigt was an bildschirm.. stick an USB 1 an der seite stecken.. Menü auf RC drucken erfolget mit 1-5-0-5 dann ok beschtätigen die upgrade

 

[herby_vienna]

Mein lieber championway ...

was soll ich sagen? DANKE DANKE und nochmals DANKE!

USB 1 seitlich ist offenbar defekt. Egal.
Der Plan C hat funktioniert! Ich bin sowas von begeistert!

Ich darf Dich zumindest auf einen virtuellen Kaffe einladen?

LG Herby

 

[tommyleo]

Hallo, ich habe leider das selbe Problem.
Hast du die erste Titanium oder die zweite Carbon verwendet?

Gruß Thomas

 

[herby_vienna]

Sorry, das weiß ich nicht mehr. Ich habe einfach die Ratschläge befolgt und es hat funktioniert.