Neff SI 13 N Geschirrspülmaschine kein Wasserzulauf

[wasabi]

Hersteller: Neff

Typenbezeichnung: SI 13 N Geschirrspülmaschine

E-Nummer: S44E30N0EU/16

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): kein Wasserzulauf

Meine Messgeräte::
Analog/Digital Voltmeter

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo zusammen,

und Danke vorab für die freundliche Unterstützung des Forum Support.

Habe folgendes Problem:
Nach dem Programmstart wird zuerst abgepumpt.... danach läuft kein Wasser ein.
Habe an der Schnittstelle "Klemmen- Maschine zu Aquastopp" (siehe Bild im Anhang ) die Spannung gemessen.
Ergebnis: Nach dem Abpumpen liegt kurzeitig Spannung an, die aber sofort wieder abfällt.
Ich denke, das das nicht normal ist - der Aquastopp wird offenbar nicht geöffnet und deshalb fließt kein Wasser in die Maschine ein.
Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

Übrigens: Der Eimertest wurde gemacht.

 

[wombi - ladyplus45]

Und was ergab der Eimertest in Liter pro minute?

Wieviel Spannung kommt am Aquastopp an?

Man kann das Ding auch testweise mit 230V ansteuern und gucken, ob dann Durchlass ist. (maschinenseitige Kabel dabei abziehen!)

 

[havelmatte]

Prüfe ob das Bodenblech trocken ist.
Evtl. liegt der Fehler am Sicherheitssystem. Stell da eine Tasse o.ä. drauf und starte das Gerät neu. Wenn jetzt länger Wasser gezogen wird, dann nach max. 30sek abschalten. Die Ursache ist dann das Si-System.
http://www.neff.de/store/sparepart/finder/detail/S44E30N0EU/16#/tab=spare-section-3

 

[wasabi]

Vielen Dank für die schnelle Antwort und die hilfreichen Tipps.

Leider ist die Ursache des Problems noch nicht gefunden.

Folgendes habe ich getestet:

1. Eimertest: 10L in 30 sek
2. Spannung an Aqustop angelegt - daraufhin Wassereinlauf
3. Spannung, die während des Programmlauf am Aquastop anliegt, wenn Wassereinlauf: kann nicht gesagt werden, da das Meßgerät nur kurz eine Spannung wahrnimmt, diese aber gleich wieder abfällt.
4. Tasse auf den Pilz des Sicherheitssystem gestellt: kein Wassereinlauf. Hinweis: Der Pilz befand sich die ganze Zeit in der untersten Endlage. Beim anheben des Pilzes hört man das "Schalten" des Schalters.

Könnte es sein, das dieser defekt ist? Wie bekommt man das am besten raus?

 

[havelmatte]

Beim anheben des Pilzes hört man das "Schalten" des Schalters.
Das muss so sein!
Könnte es sein, das dieser defekt ist? Wie bekommt man das am besten raus?

Nun sind wir ja schon weiter.
Zieh den Netzstecker, dann das Gerät auf den Rücken legen und das Bodenblech entfernen. Jetzt kommst du an den Schalter. Mess das Ding durch, könnte am Schalter liegen.
Der Fehler ist sehr selten, da das Gerät noch ein Steuergerät verbaut hat.
Auch ein Fehler am Steuergerät wäre denkbar. Dazu dann die Leitung die zum Aquastop über den Schalter und Laugenpumpe führt, verfolgen und messen.

 

[wasabi]

So..... hab den Fehler gefunden.

War doch echt ein Kabelbruch..Das es sowas noch gibt.
Weiss nicht, eas die Ursache dafür ist und hoffe daher, das mit dem zusammenlöten das Problem dauerhaft behoben ist.

Vielen Dank an alle, die Ihre Zeit und Ihr Wissen hier einsetzen um anderen zu einer kostengünstigen Reparatur zu verhelfen. Echt Klasse (handshake) (handshake)

 

[wasabi]

Eine Frage doch noch:

Benötige folgendes Ersatzteil für die Spülmaschine:
http://www.neff.de/store/produktlistde/00298534

Hat jemand eine alternative Bezugsquelle?

Gruß
Wasabi

 

[wombi - ladyplus45]

Mit der Bestellnummer googeln kann man vllt. nen 10er sparen - Hauptsache es ist ein Originalteil von BSH, also BoschSiemensNeffConstructa - www.ersatzteilland z.b. ist seriös und günstig

Glück gehabt mit diesem deutlichen Kabelbruch - denn konnte man wenigstens gut erkennen!

 

[havelmatte]

Das ist kein klassischer Kabelbruch, sondern das Kabel wurde irgendwie eingeklemmt und dann abgeschert.
Das muss mit einer Quetschverbindung repariert werden. Löten ist nicht nach VDE erlaubt.

Hier bekommst du deine Dichtung
http://shop.ersatzteil-land.de/ersatzteilland-p1261h3s168-Bosch-Siemens-Tuerdi.html