HP 925xi Defekt nach Patronenwechsel

[cbr900bos]

Hersteller: HP
Typenbezeichnung: Fax 925xi
Chassi:

Vorhandene Messgeräte: Keine
Schaltbild vorhanden: Nein
Dein Wissensstand: Einsteiger

Fehlerbeschreibung und Nachricht:
Mein HP Fax 925xi zeigt nach dem letzten Wechsel der Druckerpatrone immer an:
Schwarze Patrone erneut einsetzen
Habe es schon mit 3 Patronen versucht.
Ist keine Patrone eingelegt, bemerkt es dies aber und zeigt an:
Schwarze Patrone einsetzen

Vieleicht haben Ihr ja eine Lösung für mein Problem.

Im Voraus vielen Dank

 

[Gast_1]

Hast du die Schutzfolie für die Goldkontakt abgezogen?

 

[cbr900bos]

JA
und ich habe auch schon die Kontakte gereinigt.

Danke

 

[Gast_1]

Und die richtige Patrone ist es auch? Original HP C6614 DE
Kein Refill

 

[cbr900bos]

Ja HP C6614D Nr.20 28 ml

 

[Gast_1]

Also HP schreibt hierzu:

Das HP Gerät kann die Tintenpatrone nicht ordnungsgemäß erkennen, die falsche Patrone wurde eingesetzt oder die Patrone ist defekt.

1. Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus, und überprüfen Sie diese. Falls es sich um die richtige Patrone handelt, setzen Sie diese anschließend wieder ein.

2. Sollte die Meldung erneut angezeigt werden, reinigen Sie die elektrischen Kontakte der Tintenpatrone mit einem weichen, trockenen Tuch.

Evt. ist es aber auch der Druckerschlittenverrastung nicht ordentlich eingerastet:

Probiere auch noch einen Gerätereset (Netzstecker für mind. 1 Minute ausgesteckt lassen).
Ansonsten haben wir alles für Laien abgeklappert, und es bleibt nur noch der OrignialHP Support.

 

[golytronic]

beim reinigen mit dem Tuch auch die Kontakte im gerät, wo die Patrone hineinkommt. Desweiteren unten vorne amn der Halterung, da sammelt sich staub an, was früher oder später zu einem unsauberen Druckbild führt. Ist es das beide nicht, dann die druckpatrone zurück und umtauaschen oder die alte vorerst mal versuchen (die auch reinigen) bei HP gibt es Ausfälle > 5 % und das ist viel (und das sind meisst leider die Orginalen).... alter hut.

viel Erfolg

Jürgen

 

[cbr900bos]

Habe schon zwei neue Patronen ausprobiert.
Die Alte tut es nun auch nicht mehr.

Danke!

 

[golytronic]

und die Farbige, wenns gar nicht die schwarze wie vermutet ist ? Hab ich auch schon gehabt.

 

[cbr900bos]

druckt nur mit schwarzer Tinte

:?

 

[golytronic]

Treiber kommt in Frage (wenn der auf nur schwarze Tinte steht) oder der Druckkopf. Was war es denn nun ? Beim Druckkopf das sag ich dir dann wenn du mal in der Software nachgeschaut hast, aber in einer Woche, ich mach mal Urlaub.

Grüße

jürgen

 

[mona]

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