Hoover Visiom Unerwünschte Intensivwäsche

[Ket_München]

Hersteller: Hoover

Typenbezeichnung: Visiom

E-Nummer: 716

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Unerwünschte Intensivwäsche

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein



Hallo zusammen, als blutiger Anfänger habe ich folgende Frage:
Ohne es gewählt zu haben leuchtet nach jeder Wäsche im Buntprogramm "Intensivwäsche: und ich kann es weder ausschalten noch die Tür öffnen. Derzeit nutze ich anschließend den Schleudergang, nach diesem kann ich die Tür öffnen. Ich habe den
Netzstecker gezogen, was nichts gebracht hat. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank und schönen Tag, Ket

 

[Schiffhexler]

Moin Ket_München

Willkommen im Forum
Von Hoover habe ich keine Unterlagen, aber bei ausgefallenden Fehlern,
wenn die WA schon älter ist, könnte ein Masseschluss vorhanden sein.
Ohne elektrotechnisch Kenntnisse und Messgeräte, wirst du nicht weiter kommen.
Evtl. hast du in deinem Bekanntenkreis einen Elektriker, oder einen versierten Handwerker,
den du um Hilfe bitten kannst.

Gruß vom Schiffhexler

 

[Lötspitze]

Hallo!
Die Maschine heißt "Vision", nicht "Visiom", nicht wahr?
Wird die Intensivwäsche miit einer speziellen Taste angewählt? Dann klemmt diese vielleicht oder irgendwo wird das entsprechende Signal erzeugt (Wahlschalter, Kabelbruch/Masseschluß, wie auch schon kommentiert wurde).
Ob so etwas auch u.U. ein Software-Fehler sein kann...weiß ich nicht, aber den Signalweg mal nachverfolgen kann ein Ansatz sein.
Dazu sind entsprechende Fachkenntnisse erforderlich, um nicht sich und andere beim Aufspüren des Fehlers und einer ggf. notwendigen Reparatur zu gefährden!

 

[Ket_München]

Vielen Dank für die schnellen Antworten - auf alle Fälle weiß ich jetzt, dass ich ohne Hilfe von außen nicht weiter komme