Constructa CG4A54J5/41 E19 Ventil, Elektronik getauscht

[megryan]

Hersteller: Constructa

Typenbezeichnung: CG4A54J5/41

E-Nummer: CG4A54J5/41

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): E19 Ventil, Elektronik getauscht

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein



Oben genannter GS 2,5 Jahre alt zeigt unregelmäßig, dh. bei jedem 2 od. 3 Waschgang Fehler E19 an.
Es wurde vom Fachmann
1) Ventil getauscht
Fehler blieb
2) Elektronik getauscht
Fehler bleibt.

Habt Ihr eine Idee was da los ist?
Oder hat der Fachmann „gepfuscht“? Ich kann es ja nicht kontrollieren, dafür engagiere und bezahle ich ihn ja.
Danke.

 

[mmhkt]

Hallo,
zur Bedeutung des Fehlers siehe hier.

Es gibt also mindestens noch eine dritte mögliche Ursache.
Dort steht zwar "Spüle" der Dosierkombination, gemeint ist aber natürlich Spule.

Dein Fachmann hat m.E. das getan, was man i.d.R. so tut bei verschiedenen möglichen Fehlerursachen:
Man verhaftet die üblichen Verdächtigen...
Am besten einen nach dem anderen, alles auf einmal kann zwar helfen, dann kennt man aber den wahren Übeltäter nicht.

Weitere Infos zum Lesen und Ansehen - auch Beiträge hier im Forum - es läuft auf das hinaus, was dein Fachmann schon getan hat.

 

[megryan]

Hallo!
Danke für Deinen Tipp :thumbsup:. Ich werde versuchen es dem Techniker als seine Idee zu verkaufen :wink:.
LG megryan

 

[mmhkt]

Hallo,

wenn du mit dem Techniker sprichst, bezieh dich auf diesen Beitrag:
https://forum.iwenzo.de/constructa-cg4a52u5-e19--t66945.html#real331329

Oder nimm selbst mit Constructa Kontakt auf: https://www.constructa.com/de/service
Die werden dir auch sagen können, was der Werkskundendienst für die Arbeit bekommt, falls Du den beauftragen wolltest.

Original-Ersatzteile für deine Maschine gibt es hier - da kannst Du dir auf Seite 7/7 oben links die Teile der Dosierkombination (0201-0205) ansehen.

 

[megryan]

Hallo!

Ich habe das Infoblatt an den Professionisten (RSH) weitergeleitet, jetzt hoffe ich auf baldige Rückmeldung der Firma.
Danke Dir für die Unterstützung, ich vollende den Beitrag sobald die Maschine wieder anstandslos läuft.

Noch als Ergänzung: sie sagten es ist ungewöhnlich, dass der Fehler nicht bei jedem Waschgang auftritt, das mache es kompliziert.

LG megryan

 

[megryan]

Hallo!
Ich hoffe das E19 Problem ist nun endgültig behoben.
Fa. RSH hat noch die Dosierkombination (Kunststoff) ausgetauscht.
Nach 4 Waschgängen alles :thumbsup:.

Danke für alle Tipps!!
LG

 

[mmhkt]

Hallo,

danke für die freundliche Rückmeldung.
Bleibt zu hoffen, daß sich der Einsatz des Fachmanns gelohnt hat und dein Gerät noch lange gut funktioniert!