Flusskrebs
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- 10.05.2004
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Hallo, ich habe beim Media-Markt einen Fernseher von Philips als Aussteller gekauft (29-9007 heißt der wohl) und bin eigentlich relativ unzufrieden. Weil ich permanent im Bild Streifen hatte, habe ich mich mit dem Media-Markt in Verbindung gesetzt, der mich an ein Service-Center verwiesen hat. Die Jungs dort waren wirklich super flott und total freundlich! Ein echtes Lob, auch wenn die Ersatzteile nach mittlerweile 2 Wochen noch immer nicht da sind. Jedenfalls war ein Techniker hier bei mir und hat sich die Streifen angeschaut. Als erstes hat er festgestellt, dass der Videotext nach dem Einschalten des Fernsehers immer so ein wenig zittert. Er meinte, dass da wohl ein Kondensator (glaube ich) defekt wäre. Und die Streifen (die in den analogen Programmen und auch beim Abspielen einer DVD ersichtlich sind) hat er auch gesehen, meinte aber, dass man die nicht komplett wegbekommen würde. Tja und dann hat er einen Code auf der Fernbedienung eingegeben und ist in ein Menü gekommen, in dem die Betriebsstunden des Fernsehers ersichtlich waren. Und die waren SEHR hoch (halt Aussteller vom Media-Markt). Da war ich dann doch schon ein wenig geschockt. Da mir eigentlich die Lust an dem Gerät vergangen ist (auch die Funktionen sind bei einem Kaufpreis von 700 Euro sehr knapp), würde ich gerne mal beim MM nachfragen, ob man das Gerät zurückgeben kann. Dazu hätte ich gerne noch mal den Code, wie man die genauen Betriebsstunden abfragen kann. Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank....
