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lyrrr
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- 21.08.2015
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Hersteller: BOSCH
Typenbezeichnung: WAY285SL
E-Nummer: WAY285SL/39
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Waschgänge werden unterbrochen --> dann Klicken (2x/sek, Relais?), alle Lampen leuchten
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Hallo zusammen,
meine brandneue Waschmaschine von Bosch (WAY285SL/39) mag nicht mehr.
Muss beim dritten Waschgang wohl unterbrochen haben und verfiel dann in den Status mit den folgenden Symptomen:
• alle Lampen mit Ausnahme der Display-Beleuchtung leuchten
• Ein rythmisches "klick-Klack" ertönt 1x in der Sekunde (eher aus dem hinteren Bereich der Maschine)
• sie lässt sich nicht bedienen
• Display manchmal mit und manchmal ohne Hintergrundbeleuchtung - allerdings keine Anzeige
Nachdem man den Stecker zieht und einige Minuten später wieder steckt, geht der Waschgang an der gestoppten Stelle weiter und kurze Zeit später wieder das Gleiche. Zum Glück habe ich es geschafft, den Waschgang zu unterbrechen und das "Abpumpen"-Programm laufen zu lassen. So konnte ich danach die Tür öffnen und die klitschnasse Wäsche entnehmen. Vorher erscheint immer "TUER VERRIEGELT" auf dem Display.
Die Maschine verhält sich nach dem "Hard-Reset" per Stromstecker sehr unterschiedlich.
Entweder
• man kann einen neuen Waschgang starten
• mal läuft sie weiter
• mal lässt sie sich nicht bedienen
• mal lässt sie sich nicht ausschalten und das display bleibt an inklusive "klick-klack"
• mal bleibt sie so, wie ich sie nach dem unterbrochenen Waschvorgang vorgefunden habe (Beschreibung siehe oben)
Ich habe natürlich, da es sich um eine brandneue Maschine handelt, den BOSCH-Kundenservice verständigt, aber ich bin sehr interessiert, woran das liegen könnte. Ich möchte gerne gut vorbereitet in das Meeting mit dem Servicetechniker gehen.
Was sind eure Vermutungen? Gerne lade ich auch ein Video von dem Zirkus hoch.
Viele Grüße
LYR
EDIT: Ich möchte hier betonen, dass ich keine Reparatur- oder Messversuche wagen, sondern lediglich eure Einschätzung lesen möchte. Das Reparieren überlasse ich lieber den BSH-Techniker. Ich schraube kein neues Gerät auseinander.
Typenbezeichnung: WAY285SL
E-Nummer: WAY285SL/39
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Waschgänge werden unterbrochen --> dann Klicken (2x/sek, Relais?), alle Lampen leuchten
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Hallo zusammen,
meine brandneue Waschmaschine von Bosch (WAY285SL/39) mag nicht mehr.
Muss beim dritten Waschgang wohl unterbrochen haben und verfiel dann in den Status mit den folgenden Symptomen:
• alle Lampen mit Ausnahme der Display-Beleuchtung leuchten
• Ein rythmisches "klick-Klack" ertönt 1x in der Sekunde (eher aus dem hinteren Bereich der Maschine)
• sie lässt sich nicht bedienen
• Display manchmal mit und manchmal ohne Hintergrundbeleuchtung - allerdings keine Anzeige
Nachdem man den Stecker zieht und einige Minuten später wieder steckt, geht der Waschgang an der gestoppten Stelle weiter und kurze Zeit später wieder das Gleiche. Zum Glück habe ich es geschafft, den Waschgang zu unterbrechen und das "Abpumpen"-Programm laufen zu lassen. So konnte ich danach die Tür öffnen und die klitschnasse Wäsche entnehmen. Vorher erscheint immer "TUER VERRIEGELT" auf dem Display.
Die Maschine verhält sich nach dem "Hard-Reset" per Stromstecker sehr unterschiedlich.
Entweder
• man kann einen neuen Waschgang starten
• mal läuft sie weiter
• mal lässt sie sich nicht bedienen
• mal lässt sie sich nicht ausschalten und das display bleibt an inklusive "klick-klack"
• mal bleibt sie so, wie ich sie nach dem unterbrochenen Waschvorgang vorgefunden habe (Beschreibung siehe oben)
Ich habe natürlich, da es sich um eine brandneue Maschine handelt, den BOSCH-Kundenservice verständigt, aber ich bin sehr interessiert, woran das liegen könnte. Ich möchte gerne gut vorbereitet in das Meeting mit dem Servicetechniker gehen.
Was sind eure Vermutungen? Gerne lade ich auch ein Video von dem Zirkus hoch.
Viele Grüße
LYR
EDIT: Ich möchte hier betonen, dass ich keine Reparatur- oder Messversuche wagen, sondern lediglich eure Einschätzung lesen möchte. Das Reparieren überlasse ich lieber den BSH-Techniker. Ich schraube kein neues Gerät auseinander.
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