Bosch Maxx 6 F 21 - Fehler löschen

[Jobal]

Hersteller: Bosch

Typenbezeichnung: Maxx 6

E-Nummer: Wae 32340

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): F 21 - Fehler löschen

Meine Messgeräte::
Analog/Digital Voltmeter

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo zusammen ,

habe eben versucht einen Teppich bei 30 Grad zu waschen.
Leider war der wohl etwas zu schwer ... :?
Die Maschine zeigte mir die Zeit bis fertig an , tat aber nicht wirklich was. ( Ausser ein bischen Wasser rein zu lassen )
Bei 30 von 60 Minuten habe ich dann abgebrochen und die Türe geöffnet, nachdem ich Wasser über den Schlauch abgelassen hatte.
Danach zeigte die Maschine nur noch F21 an.Laut Anleitung Motorfehler.
Da ich aber der Meinung bin, eine Waschmachine sollte eine "Überladung" erkennen, denke ich er kann eigentlich nicht
kaputt sein.
Irgendwo hier hatte ich gelesen, dass noch jemand so einen Fehler hatte und man den Fehler mit div. Handgriffen / Tastencodes
zurücksetzen kann.
Weiss bitte jemand Rat ?

Vielen Dank und viele Grüße.

 

[flumer]

Hallo Jobal,

bitte für eine genauere Hilfestellung die E-Nr, FD-Nr, etc. durchgeben.
Zu finden bei geöffneter Tür irgendwo im Türinnenrahmen oder auf dem Typenschild


Gruß flumer

Über eine Karmabewertung neben im Forum unter "Benutzer bewerten" würde ich mich sehr freuen

 

[Jobal]

Hallo flumer ,

erstmal Danke für die schnelle Antwort .
Hier die Nummern aus dem Deckel : WAE 32340 / 12 FD 8804 700457

Ich hoffe du kannst mir helfen .

Viele Grüße, Jobal.

 

[betz]

Hallo Jobal ,
die WA ist ja noch fast neu Baujahr 04/2008 . Ich würde erst prüfen ob da noch Garantieanspruch besteht .
Wenn ja dann Werkskundendienst kontaktieren ( Tppich aber vorher rausnehmen ).
Eine überladungserkennung gibt es nicht das macht der Motortriac der dann einen Hitzetod stirbt.

gruss betz

 

[Jobal]

So, einmal eine Rückmeldung ...
Ich habe den Kundendienst angerufen, der auf der Bosch HP Seite angegeben war.
Meine Erfahrungen :

Anrufen,Termin vereinbaren,Kulanz wird dann vor Ort mit dem Monteur besprochen, je nach Fehler.
Sehr kompetent und sehr nett.
Preis wäre gewesen ca 350,- durch Kulanz ca. 100,-
Defekt war die Steuerplatine.
Und auf die gibt es jetzt wieder 2 Jahre Garantie.
Alles in allem kann ich den Weg nur empfehlen.


PS.
Den Fehler zurücksetzen per Menue geht nicht , Testmenue gibt es allerdings .

 

[flumer]

Hallo nochmal,

super und danke für die positive Rückmeldung


Gruß flumer