Bauknecht WAL 10988 Fehlermeldung

[Yasha]

Hersteller: Bauknecht

Typenbezeichnung: WAL 10988

E-Nummer:

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Fehlermeldung

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo

Meine Waschmaschine hat gestern im Programm gestoppt mit der Fehlermeldung f11. Habe sie dann zurück gesetzt und neu gestartet. Nach kurzer Zeit wieder gleiche Meldung. Kundendienst meinte dazu nur,ich soll sie für mindestens 4h vom Strom nehmen.
Gesagt,getan. Aber hat sie erwartet nichts gebracht. Wenn ich jetzt ein Programm starten will,brummt sie nur komisch und dann direkt Fehler f11.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Fremdkörperfalle ist sauber und auch in der Pumpe ist kein Fremdkörper.

 

[Chris02]

Poste Mal die ServiceNummer (85....), Die du in der Tür findest.
Habe da eine Vermutung

 

[Yasha]

Die Sevice Nummer ist 858354803900

 

[Chris02]

Ok, mein Anfangsverdacht bestätigt sich nicht.

Kannst du ein Klick Geräusch hören?

 

[Yasha]

Meinst du,wenn ich die an mache? Es ist eigentlich kein ungewöhnliches Geräusch zu hören,nur dass sie halt brummt wie sonst was

 

[Chris02]

Du musst schon ganz genau hin hören ob du ein leies Klick hörst. Im Bereich der Steuerung

 

[Yasha]

Hab schnell mal die Abdeckung abgeschraubt,ein ganz leises klick direkt nach dem Start ist zu hören

 

[Chris02]

Versuch mal den Verbindungsstecker, das die Hauptelektronik mit der Anzeigelektronik verbindet ab zu ziehen und neu aufzustecken. Aber vorher Netzstecker ziehen!

 

[Yasha]

Immer noch das gleiche Problem wie vorher